Cancún, Quintana Roo, 25 de septiembre de 2025.— Habitantes de la colonia Paseos Nikté solicitaron la intervención de las autoridades para resolver las fallas en el suministro de agua potable y energía eléctrica, servicios que aseguran han sido deficientes desde hace varios años.

El escrito fue entregado al Ayuntamiento de Benito Juárez, a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y a Aguakan por el presidente del comité vecinal, Gerardo Ruiz, con fundamento en el artículo 8 constitucional.

El representante de los colonos explicó que el agua llega con baja presión y en horarios reducidos, de 1:30 a 3:00 de la madrugada, lo que dificulta llenar tinacos o cisternas. El problema se agrava en edificios de varios niveles, donde las bombas eléctricas no funcionan debido a los apagones constantes.

“Si Aguakan no bombea a tiempo y la CFE no garantiza la electricidad, nos quedamos sin agua. Y así llevamos años”, señaló Ruiz, quien también encabeza la Red de Ciegos de Quintana Roo.

El líder vecinal recordó que en 2023 ya habían presentado más de 300 firmas y un procedimiento legal sin obtener respuesta. Ahora, buscan reactivar la queja y demandar soluciones prioritarias, por encima de grandes proyectos de infraestructura.

“El acceso al agua es un derecho. Pagamos puntualmente, pero no tenemos el servicio. No es justo que tengamos que buscar agua en pozos mientras cumplimos con nuestras obligaciones”, expresó.

Los colonos esperan que el Ayuntamiento sirva como mediador y gestione una solución inmediata ante la CFE y Aguakan, para garantizar servicios básicos en la comunidad.